Por cuarto año consecutivo, el Aeropuerto Internacional de
Tokio-Haneda es el aeropuerto más puntual del mundo, de acuerdo con un
estudio realizado por la consultora británica OAG.

La terminal de la capital japonesa es la quinta más concurrida del
mundo, con casi 87 millones de pasajeros en 2018, superando a Chicago
O’Hare (83 millones), Heathrow (80 millones) y Hong Kong (74.5
millones), y a pesar de la gran afluencia, logró realizar el 85.6% de
sus vuelos a tiempo el año pasado.

De acuerdo con un estudio realizado por OAG, este mega aeropuerto es
8.5 puntos porcentuales más puntual que otros aeropuertos de su
tamaño.

Pero ¿cómo logra uno de los aeropuertos más concurridos del mundo ser
tan eficiente? Mucho tiene que ver la mentalidad japonesa y el uso de
tecnologías innovadoras, señaló el estudio.

De acuerdo con la consultora y con CNN, la sociedad japonesa inculca a
sus habitantes desde la niñez la importancia de la puntualidad, por lo
que sus ciudadanos viven con esto en mente y se preocupan por realizar
sus actividades a tiempo.

Por otro lado, parte del personal que se encarga de manejar el
equipaje de los pasajeros está equipado con nuevas tecnologías que les
ayudan a realizar con más facilidad su trabajo. Por ejemplo, el
personal de Japan Airlines utiliza exoesqueletos llamados ATOUN Model
Y, que los provee de un mayor soporte en la parte baja del cuerpo,
eficientando de esta manera el acomodo de cerca de 17 mil maletas
diariamente.

“Con este dispositivo la velocidad y exactitud de las operaciones han
mejorado. Trabajamos con un sentido de orgullo sabiendo que podemos
asegurar que los aviones despeguen puntuales”, dijo Kotaru Shintani,
supervisor de manejo de equipaje de Japan Airlines.

Se prevé que, con motivo de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020, Haneda
agregue 50 nuevas rutas.