Cientos de consumidores empezaron a abarrotar los módulos de devolución de mercancías de las diversas tiendas minoristas de Texas para regresar aquellos artículos que por diversas razones no satisficieron los gustos de los compradores.
Un pantalón de talla equivocada o algún aparato que no funcionó, entre otros factores serán las causas por las que los consumidores acudirán a los establecimientos para hacer efectivo su derecho: devolución de su dinero o cambio de la mercancía.
“Sabe que Santa Claus se equivocó y le trajo a mi niño una talla grande en lugar de una más chica y pues no le quedó”, dijo a manera de broma Norma Jiménez, al salir de la tienda Walmart.
Así como ella, serán muchos los clientes que saturen los negocios durante las próximas dos semanas dependiendo las fechas que ofrezcan las compañías en cuanto al sistema de devoluciones.
Televisores, electrodomésticos, juguetes, ropa, artículos para el hogar, serán los que regresen en la primera o segunda semana después de la Navidad, ya que las garantías de canje van desde los 14 a los 30 días.
Aunque no todos los comercios están obligados a aceptar este tipo de transacciones, la mayoría garantizan ciertos derechos a la hora de llevar a cabo las devoluciones o cambios de las compras realizadas durante la temporada decembrina.