Dallas, Texa.- El Departamento de Transporte (DOT por sus siglas en inglés), de Estados Unidos, presentó una demanda en contra de Southwest Airlines, acusándola de demorar ilegalmente ciertas rutas durante meses.
De acuerdo al DOT, entre abril y agosto de 2022, Southwest registró 180 interrupciones de vuelos en rutas específicas, lo cual provocó «demoras crónicas» en los vuelos.
El DOT define un vuelo con «demora crónica» aquel que se retrasa más de 30 minutos en más del 50 por ciento de los casos.
Las interrupciones incluyen cancelaciones y desvíos.
Southwest Airlines respondió a las acusaciones, destacando su historial de operaciones sin violaciones significativas de la política de vuelos con retraso crónico desde 2009.
La aerolínea, señaló su desempeño líder en la industria en 2024, con más del 99 por ciento de sus vuelos completados sin cancelaciones.