Hacer las compras del super es una
actividad indispensable en el día a día de los mexicanos. Sin embargo, los hábitos
de consumo han evolucionado y actualmente las personas valoran más la
experiencia de compra, la calidad del servicio y el ahorro de tiempo, abriendo
paso al comercio digital. En 2022, el ecommerce registró un estimado de 64
millones de usuarios tan solo en México, 10% más que el año anterior. Además, se
calcula que para 2027 la cifra podría alcanzar 88 millones 1 .
Con esto en mente, Jüsto nació en 2019 como una propuesta que sacudió a toda
la industria de los supermercados al proponer un concepto 100% digital y nunca
antes visto en México: un super que combina la aplicación de la tecnología para
mejorar la experiencia del usuario y la eliminación de las tiendas físicas para
ofrecer productos con mayor frescura.
Jüsto celebra sus primeros cuatro años en México, posicionándose como uno de
los principales actores en la oferta del retail, ya que con 6 bodegas en nuestro
país, una en Brasil y una en Perú el super mexicano totalmente digital registró un
crecimiento del 400% con respecto al día uno de operaciones.
“La suma de la tecnología y las prácticas justas han dado como resultado un
supermercado muy Jüsto que, desde su nombre, refleja el propósito de
revolucionar la industria con una propuesta que genere un impacto positivo en
la vida de todas las personas y del planeta”, dijo Ricardo Weder, CEO y Fundador
de Jüsto. “Estos primeros cuatro años son solamente el comienzo de una historia
de disrupción que sonará en todo México y América Latina, porque nuestras
acciones no las hacemos por compromiso, las hacemos por convicción”,
concluyó.
Actualmente, Jüsto tiene alcance en cuatro de las principales ciudades de México:
Ciudad de México, Querétaro, Guadalajara y Monterrey. Además, en septiembre
del 2021, Jüsto inició su expansión a Latinoamérica iniciando operaciones en Sao
Paulo, Brasil y en octubre del 2021 adquirió Freshmart, líder en el sector de super
100% digital en Perú.
Pero… ¿Cuál es la fórmula del éxito de la startup mexicana?
- Uso de la tecnología para mejorar la vida de las personas
La tecnología ha demostrado ser un catalizador poderoso para mejorar la
vida de las personas en innumerables formas y ha optimizado la eficiencia
en las tareas cotidianas como ir al supermercado. El objetivo de Jüsto es
que las familias mexicanas ahorren tiempo, dinero y esfuerzo a través de la
digitalización del super, ¿cómo? Eliminando las tiendas físicas, con
entregas a domicilio programadas o el mismo día del pedido, evitando
traslados que implican horas del día, filas y gasto de estacionamiento y
gasolina.
Otro uso de la tecnología en el supermercado 100% digital es la inteligencia
artificial, ya que gracias a la data, Jüsto puede predecir el comportamiento
de los usuarios y ofrecer una mejor experiencia de compra, ofreciendo una
- Alianza con micro, pequeños y medianos productores nacionales
El 80% de los proveedores de Jüsto son micro, pequeñas y medianas
empresas (MIPYMES), fortaleciendo e impulsando el crecimiento del
comercio local a través de la eliminación de intermediarios y las prácticas
justas, mismas que permiten el acceso a nuevos mercados y nuevos
clientes. Dentro del catálogo del super digital existen emprendedores que
han crecido hasta 10 veces su ventas anuales a partir de su ingreso al
catálogo de Jüsto. - Lanzamiento constante de productos de marca propia
Desde sus inicios, Jüsto se ha distinguido por contar con productos de
marca propia de alta calidad, a un precio justo y competitivo. Esta oferta en
el catálogo también es posible gracias a la alianza con las MIPYMES,
potenciando también el crecimiento de los emprendedores. Hoy en día, la
marca Jüsto se ha expandido para participar en prácticamente todas las
categorías, desde básicos del super como alimentos, bebidas y granel,
hasta productos de higiene y limpieza personal.
La suma de estos tres ingredientes han sido reconocidos por el Monitor
Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) que incluyó a Jüsto dentro de las
100 de empresas con mayor responsabilidad social, siendo la única startup
mexicana en figurar en entrar al ranking; LinkedIn calificó a Jüsto en el cuarto
lugar de las 10 empresas emergentes más prometedoras de México en 2022; en
2022 y 2023, Fast Company reconoció al super mexicano 100% digital como una
de las empresas más innovadoras del mundo y en la tercera edición del estudio
CEOs Change Makers México se destaca a Ricardo Weder, CEO y Fundador de
Jüsto como el líder con la mejor evaluación de nuestro país.
