En tiempos de COVID, el desembarco escalonado fila por fila se ha convertido en una práctica
habitual, apoyada por las indicaciones verbales de la tripulación de cabina. Pero tanto la
pandemia como las nuevas directrices de salud y seguridad a cumplir durante el viaje en
avión han hecho necesario encontrar nuevas adaptaciones para lograr un desembarco
seguro y saludable.
En respuesta al desembarco preventivo de pasajeros, los ingenieros de Airbus proponen una
solución que busca evitar la aglomeración en los pasillos y mantener confortables a todos los
pasajeros a bordo. La solución consiste en un novedoso diseño de iluminación basado en
simples principios de guía de tráfico: el escenario utiliza diferentes combinaciones de
iluminación de la cabina para indicar las filas que están designadas para desembarcar a
continuación. Los escenarios de iluminación complementan las indicaciones verbales de la
tripulación de cabina para facilitar una salida ordenada y sin apuro de la aeronave.
La novedosa solución de guiado de tráfico implica que los diseñadores de iluminación y los
ingenieros de software programen escenarios que permiten espaciar un color o una
combinación de colores a la vez, de una manera determinada y en una dirección determinada:
de adelante hacia atrás, o de atrás hacia adelante. Los esquemas de color pueden adaptarse
a cada aerolínea, ya sea basándose en la combinación de colores que mejor funciona para
la región o el país, o la marca de la aerolínea.
El desembarco es una de las etapas de varias en la experiencia de viaje segura – requiere
un esfuerzo unido de fabricantes, la comunidad aeroportuaria, las aerolíneas, la tripulación,
autoridades locales y pasajeros. En línea con la importancia de asumir con responsabilidad
el rol de pasajero, desde el momento de preparar un viaje, es clave tener presente los
siguientes puntos:
● Informarse: Para esto, Airbus también ha propuesto una solución al lanzar la app
llamada Tripset que busca entregar información en tiempo real sobre los
requerimientos sanitarios de cada destino.
● Digitalizarse: Siempre que sea posible, preparar toda la logística en línea- facturar en
línea para no tener que imprimir la tarjeta de embarque en el aeropuerto y aprovechar
las funciones que ofrecen las aplicaciones móviles de la aerolínea.
● Ser consciente: Respetar y aplicar las nuevas rutinas de salud y seguridad y
mantenerse en buen estado de salud antes de iniciar un viaje.
Con esto en mente, la prioridad desde que se realiza el check-in hasta la salida del aeropuerto
es garantizar una experiencia segura y de disfrute para los pasajeros. Por eso resulta de vital
importancia aprovechar e implementar las soluciones técnicas con visión de futuro que
contribuyen a proteger a todos los que viajan a bordo.